Política de Privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2025

En Flupy, valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio ("Servicio"). Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:

Información Personal

  • Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, información de cuenta
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar suscripciones (procesada por proveedores de pago seguros)

Datos de Uso

  • Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso
  • Interacciones con nuestras herramientas y características

Contenido del Usuario

  • Documentos, textos y archivos que usted procesa a través de nuestras herramientas
  • Salidas generadas por nuestro sistema basadas en sus entradas

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer, operar y mantener nuestro Servicio
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro Servicio
  • Desarrollar nuevas características y funcionalidades
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
  • Proveer soporte al cliente
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro Servicio (hosting, análisis, procesamiento de pagos)
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

API de Gemini y Transferencia de Datos

Para generar el contenido solicitado, la información que usted introduce (como textos y documentos) se transfiere y procesa a través de la API de Gemini (un servicio de Google). Al utilizar el Servicio, usted otorga su **consentimiento expreso** para esta transferencia de datos a un proveedor de servicios externo. Los datos enviados a esta API están sujetos a las políticas de privacidad de Google.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS)
  • Sistemas de autenticación seguros
  • Acceso restringido a datos sensibles
  • Revisiones periódicas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política. Conservaremos y utilizaremos sus datos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
  • Eliminación: Solicitar que borremos sus datos personales
  • Restricción: Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales

Para ejercer estos derechos, contáctenos en flupy.app@gmail.com.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Funcionamiento básico del sitio
  • Recordar preferencias
  • Analizar el uso del Servicio

Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante:

  • Un aviso destacado en nuestro sitio web
  • Un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta

Se le recomienda revisar esta Política periódicamente para cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: flupy.app@gmail.com

Esta Política de Privacidad entró en vigencia el 14 de agosto de 2025.