Política de Privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2025
En Flupy, valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio ("Servicio"). Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:
Información Personal
- Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, información de cuenta
- Datos de pago: Información necesaria para procesar suscripciones (procesada por proveedores de pago seguros)
Datos de Uso
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso
- Interacciones con nuestras herramientas y características
Contenido del Usuario
- Documentos, textos y archivos que usted procesa a través de nuestras herramientas
- Salidas generadas por nuestro sistema basadas en sus entradas
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer, operar y mantener nuestro Servicio
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro Servicio
- Desarrollar nuevas características y funcionalidades
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Proveer soporte al cliente
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro Servicio (hosting, análisis, procesamiento de pagos)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
API de Gemini y Transferencia de Datos
Para generar el contenido solicitado, la información que usted introduce (como textos y documentos) se transfiere y procesa a través de la API de Gemini (un servicio de Google). Al utilizar el Servicio, usted otorga su **consentimiento expreso** para esta transferencia de datos a un proveedor de servicios externo. Los datos enviados a esta API están sujetos a las políticas de privacidad de Google.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS)
- Sistemas de autenticación seguros
- Acceso restringido a datos sensibles
- Revisiones periódicas de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política. Conservaremos y utilizaremos sus datos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
- Eliminación: Solicitar que borremos sus datos personales
- Restricción: Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales
Para ejercer estos derechos, contáctenos en flupy.app@gmail.com.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Funcionamiento básico del sitio
- Recordar preferencias
- Analizar el uso del Servicio
Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web
- Un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
Se le recomienda revisar esta Política periódicamente para cualquier cambio.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico: flupy.app@gmail.com
Esta Política de Privacidad entró en vigencia el 14 de agosto de 2025.